回想刚入职时，在和王总的一次交谈中，我曾表达过对企划推广工作的想法，我说，企划工作不应该是单靠商场自己的力量，应该是把商场当做一个平台，去整合商户、厂家、乃至整个市的异业资源做共同推广，以降低投入，提高效果。以上观点也得到王总的认可。经过两年，新华城市广场的企划推广按照这个思路，已基本做到整合营销。
    但是，一切都在向前发展，企划工作更是需要不断地发展和创新。反思之前的活动推广，不外乎买送、买抽、返券、来就送之类的常规活动。除此之外，还有哪些新颖的方式？这个问题发人深思。几番思索，脑中初步形成一些想法，与大家分享，以抛砖引玉，共同探讨企划创新。
    目前，各大商场的营销方式大都雷同。以大商、百盛和丹尼斯为例，在重大节日的企划促销中，其折扣幅度、返券比例让普通消费者很难辨别谁更优惠。真正做到差异化竞争很难！且近两年来电商的异军突起，使实体店逐渐演变为人们的看样点、试衣间，看好、试好后选择价格更加实惠的网购方式已经成为很多人的习惯。电商对实体店的影响冲击很大。
    再看传统的营销方式，价格战、买赠等，虽能在短期内提升销售，但就长远来看，反而会导致降低客层、不促不销、吸引力下降、顾客对促销活动免疫等不良后果，其副作用亦不可小视。企划要转变思路，其营销也不应只停留在“抽奖、买赠……”等常规活动，更应赋予文化内涵的创新，而这，也是新华城市广场连续两年举办全民K歌大赛并取得成功的重要原因。在当下价格竞争趋于同质化的阶段，多数消费者已将关注的目光从究竟便宜了多少逐步投向体验式消费。作为商家，更应顺应形式，以体验的方式，培养顾客的消费习惯，让顾客喜欢光顾。人多了，生意自然好做。
    今后的商业企划营销应该朝着顾客体验营销、装饰主题营销、微营销的方向发展。商场企划活动也逐步淡化价格概念，以文化为导向，向感官体验靠拢，使商场成为一个“展览馆”和满足家庭式消费的休闲娱乐场所。美陈正逐步成为商场集客的亮点，越来越多的顾客逛商场就像是一次旅游，放松一下心情，会为看到的美陈布置兴奋，会在美陈点拿起手机拍照留念。美陈赋予装饰真正的内涵，在装饰道具中包含促销活动，将促销活动与装饰道具连为一体，让顾客爱上逛商场。     
    成功的美陈布置能让顾客有身临其境，如圣诞节，通过我们的装饰，就能让顾客感觉真像到了国外，顾客自然会爱上逛商场。微营销，就是当下非常流行的微博营销，将商业信息由被动接受发展成为主动关注、互动传播。其投入小，效力大。此外，“微电影”亦可能成为未来商业宣传的重要推广方式之一，通过精致小巧的微电影广告，可以带来意想不到的收效。也许，不久的将来，商业企划会增设制片部门，配合企划制作微电影，运营网络推广，凭借网络传媒，扩大影响。
    关于创新，我认为，还要顺应潮流，把握时机，做好细节，才能水到渠成。在每一个细节上下工夫，找创新，效果自然不同。