什么是履职能力？百度给出的定义是：履行岗位职责发挥自身作用的能力。这个定义，并没有给出概念的外延。在我看来，履职能力应当包括四种因素，一是工作态度；二是学习能力；三是情商；四是执行力。
工作态度是前提

 首先谈一下工作态度，它是提高履职能力的前提和基础。“态度决定一切”，2002年，神奇教练米卢用这样一句名言率领中国足球队第一次闯进了世界杯，令这句名言红遍大江南北。这句话是非常有道理的，这个态度决定于个人对事物的兴趣和热情。只有当我们对自己的工作岗位是发自内心的热爱，我们才可能用一个认真、上进的态度去提高自己的履职能力。
    有一次，一位领导问了我一个问题，“你觉得你们这些年轻同事对我们公司的热情怎么样？”我当时只是回答说，虽然大家当初选择我们公司的原因不同，但是既然选择了就好好去做，我们年轻同事都还是很有责任心的。但是领导说，想把工作做好，必须要有一种发自内心的对房产企业的热情和兴趣，这样才能把工作做到最好。所以，提升自身的履职能力，工作态度是基础和前提，对自己担任的工作本身就没有兴趣，甚至是不喜欢或者厌烦，我们是无论如何也提升不了履职能力的。
学习能力是阶梯
    其次是学习能力，学习是我们进步的阶梯，是我们公司发展的重要方式。对于学习的重要性，在此不予赘述，而要谈谈我们学习应该达到什么样的目标。
    作为社会中的一个成员，要自立于这个社会之上，就必须建立属于自己的、必要的和科学合理的知识结构，使整个知识体系呈“Ｔ”字型展开，其中横向表示要有一定的宽广度，包容多方面、多学科的知识，以满足工作的需要；纵向表示要具备相当的精深度，在专业上深刻透彻，以满足更深层次的需要。换句话说，就是要做公司的通才，对于公司事务涉及的各方面有所了解；做自身工作的专才，对自己的工作做到专业化，这是“专”与“博”的兼容性。
情商高低是关键
    不断学习可以让我们变得才华横溢，但是职场中经常存在这样的现象，很多才华横溢的人往往不是事业的成功者，而不少能力上的平庸之辈却在事业上如鱼得水，这“不由你不信，不服也得服”的现实，确实令那些不太得志的“鸿鹄”们英雄气短。
    在职场上，出众的才华只是成功的诸多要素之一，我们的工作不是孤立于他人而存在的，常需要他人的配合。你的才华首先要融于一个团队之中，与其他人的才华形成“1＋1＞2”的合力效应，才能将自身的工作做好，从而彰显个人的成就。
    而在这个“融于”的过程中，人和人之间的差异相当明显。这就涉及到情商的高低。情商简称EQ，也就是情绪智力，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。一个才华横溢的人，一旦情商有缺陷，就会使他与团队像油与水一样难以相融。而一旦不能融于团队，缺少了他人的配合，自己的工作必定无法完成，又何谈自己有较高的履职能力呢？
端正执行态度
    最后是执行力，执行力有专业的定义，但是我把它理解为一种精神，一种“保证完成任务”的精神。其实，执行力一直以来是管理中的一个黑洞，作为管理者，要制定有价值的策略，必须同时确认企企业是否有足够的条件来执行。
    执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位，管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力，执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为，因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化，管理者如何培养员工的执行力，是企业总体执行力提升的关键，如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做的更好，管理者的策略自然能够彻底执行。
    我认为在提升执行力方面，最重要的一点就是端正执行态度，执行态度既是对待工作的态度和标准，做工作的意义在于把事情做好，而不是五成、六成的低工作标准，甚至到最后完全走形，面目全非，应以大家认同和满意的标准来要求自己。
    要端正执行态度，在工作中必须做好“严、实、快、新”四个要求。“严”就是要在工作中对自己严格要求，积极进取，增强责任意识，责任心和进取心是做好一切工作的首要条件；“实”是要在工作中脚踏实地，树立实干作风，虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，只要埋头苦干、兢兢业业就一定能干出一番事业；“快”要求在工作中只争朝夕，提高办事效率，在现代快节奏的生活中，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的坏习惯；“新”是要在工作中开拓创新，改进工作方法，只有改革，才有活力，只要创新，才有发展。
    最后用一句话来总结此文，提升履职能力，应摆正态度，加强学习，调整心态，完成任务。其实影响履职能力的因素远不止以上四种，我所谈到的也仅仅是凤毛麟角，一家之言，在今后的工作中，我会不断向其他同事学习，取长补短，不断提高自己的履职能力。